Saltar al contenido

Un médico en su casa, a cualquier hora

Doctor a domicilio las 24 horas en todo Quito: consulta, urgencias y exámenes. Salimos apenas nos escribe.

Consulta a domicilio desde $29,99 · Telemedicina $14,99

Respondemos a cualquier hora.

¿Riesgo de vida? Llame al 911
Un médico de CrabCare, sonriente, hace un control de glucosa en el dedo a una paciente adulta mayor en Quito

24/7

Todos los días del año

+1.200
Pacientes atendidos
3 años
Atendiendo a domicilio
3 ciudades
Cuenca, Quito y Guayaquil

24/7, todos los días

Incluidos feriados y madrugadas

Salimos de inmediato

Nos ponemos en camino apenas nos escribe

Medicina basada en evidencia

Médicos titulados y con registro vigente

Todo Quito

Zona urbana y periférica

Todo lo que resolvemos sin que usted salga de casa

Cada servicio con su precio y su modalidad, en un solo lugar.

Si la vida está en riesgo, llame al 911 primero

Somos atención médica a domicilio, no un servicio de emergencias. No llevamos ambulancia ni equipo de reanimación. En esos casos llame al 911 primero, que llega con lo que hace falta.

¿Urgencia o emergencia?

Emergencia

¿Corre peligro la vida?
Sí, ahora mismo.
¿Cuánto tiempo tengo?
Minutos. Cada minuto cuenta.
¿Qué hacer?
Llame al 911.

Urgencia

¿Corre peligro la vida?
No de forma inmediata.
¿Cuánto tiempo tengo?
Horas. Necesita un médico pronto.
¿Qué hacer?
Escríbanos: lo valoramos en casa.
Ver la escala de triaje

Triaje Manchester

  • Rojo: atención inmediata
  • Naranja: muy urgente, hasta 10 min
  • Amarillo: urgente, hasta 60 min
  • Verde: menos urgente, hasta 120 min

Azul (no urgente, hasta 240 min): se puede agendar una consulta. Los minutos son el tiempo máximo de espera para ser visto en una sala de emergencias según la escala de Manchester.

Regla práctica: Si la persona no respira bien, no responde, se pone azul, tiene dolor de pecho opresivo, convulsiona o sangra mucho → 911. El resto, en la mayoría de los casos, se puede evaluar en casa.

Llame al 911 si hay:

  • Dolor en el pecho o sospecha de infarto
  • Dificultad grave para respirar
  • Derrame cerebral: cara caída, brazo sin fuerza o habla trabada
  • Accidente de tránsito o golpe fuerte en la cabeza
  • Pérdida de conciencia o convulsiones
  • Sangrado que no se detiene

Ver la guía completa: ¿urgencia o emergencia?

¿No sabe si es una emergencia?

Escríbanos y lo orientamos sin costo. Le ayudamos a distinguir si necesita el 911 o si es algo que podemos atender en su casa. Si ve alguno de los casos de arriba, no espere nuestra respuesta: llame al 911.

Consultar sin costo(se abre en una pestaña nueva)

Sepa cuánto cuesta antes de agendar

Le confirmamos el valor antes de la visita.

  • El valor cubre la valoración médica completa.
  • El valor no incluye exámenes ni el tratamiento para continuar en casa.
  • Recargo nocturno de $5 desde las 20:00. Cumbayá y Tumbaco: $34,99.

Ver precios por zona y qué incluye

Profesionales de confianza,
que cuidan de usted en casa

CrabCare lleva el médico a su casa, para que no tenga que trasladarse a una clínica.

Nuestros doctores están registrados y atienden las 24 horas en el área metropolitana de Quito. En la misma visita le dan diagnóstico, tratamiento y seguimiento.

Retrato de Dr. Jefferson Astudillo Peña, del equipo de CrabCare

Dr. Jefferson Astudillo Peña

Médico general · Magíster en Seguridad y Salud Ocupacional · Director de Operaciones y Cumplimiento · Guayaquil

Registro Senescyt 1008-2023-2705888

Retrato de Dr. Jorge Guamán Vera, del equipo de CrabCare

Dr. Jorge Guamán Vera

Médico cirujano · Director General · Fundador · Cuenca

Registro Senescyt 1009-2023-2794310

Retrato de Dr. Juan Mendoza Ortega, del equipo de CrabCare

Dr. Juan Mendoza Ortega

Médico cirujano · Director Administrativo y de Talento · Quito

Registro Senescyt 1009-2023-2709227

Retrato de Od. Cindy Moreira Vera, del equipo de CrabCare

Od. Cindy Moreira Vera

Odontóloga · Directora de Odontología y Marketing · Posgrado en Cirugía y Traumatología Bucomaxilofacial en curso (Brasil) · Cuenca

Registro Senescyt 1060-2023-2660436

Lo que dicen quienes ya nos abrieron la puerta

Reseñas de pacientes en las ciudades donde atendemos.

Excelente atención y el servicio a domicilio queda perfecto cuando te enfermas en la madrugada 😍 amé su atención
DDiana CarolinaQuitoVer en Google(reseña de Diana Carolina en Quito, se abre en una pestaña nueva)
Tuve una excelente experiencia con el Dr. Juan en Quito, cuando estaba con el malestar del viajero. El servicio fue rápido, profesional y muy claro. El Dr. Juan se tomó el tiempo de explicarme el tratamiento y me hizo sentir cómodo en todo momento.
EErik TomQuitoVer en Google(reseña de Erik Tom en Quito, se abre en una pestaña nueva)
Excelente atención, personal muy amable con mi paciente, recomendado ☺️
BBryan E AlvaradoQuitoVer en Google(reseña de Bryan E Alvarado en Quito, se abre en una pestaña nueva)
¡Una experiencia 100% recomendada! El equipo de CrabCare brinda una atención muy personalizada, empática y profesional. Tienen excelentes doctores.
DDylan Velez VillasaguaQuitoVer en Google(reseña de Dylan Velez Villasagua en Quito, se abre en una pestaña nueva)
Excelente servicio. Ágiles, profesionales y rápidos
AAdrian FigueroaQuitoVer en Google(reseña de Adrian Figueroa en Quito, se abre en una pestaña nueva)
Excelente atención y oportuna para cuando no se puede salir por alguna enfermedad. Muy recomendado de mi parte
CCarlos VeraGuayaquilVer en Google(reseña de Carlos Vera en Guayaquil, se abre en una pestaña nueva)
Excelente atención de los doctores, llegaron a la hora que me dijeron y super amables.
DDiana C.CuencaVer en Google(reseña de Diana C. en Cuenca, se abre en una pestaña nueva)
Quiero expresar mi profundo agradecimiento por la atención que recibió mi tía en un momento de verdadera emergencia. […] También quiero destacar el seguimiento posterior, que demuestra un compromiso genuino con la paciente.
YYadira Esmeraldas García FerrerCuencaVer en Google(reseña de Yadira Esmeraldas García Ferrer en Cuenca, se abre en una pestaña nueva)

Ver más reseñas en Google(se abre en una pestaña nueva)

Tres pasos y estamos en su casa

  1. 1

    Nos escribe o nos llama

    Nos cuenta qué sucede. Respondemos de inmediato, a cualquier hora.

  2. 2

    Sale el médico

    Asignamos al profesional adecuado y se pone en camino.

  3. 3

    Lo atendemos en casa

    Diagnóstico, tratamiento e indicaciones claras, con seguimiento si lo necesita.

Así llegamos hasta su hogar.

Ir a la clínica o que el médico vaya a su casa

Ir a una clínica

  • Trasladar a alguien enfermo o a un adulto mayor
  • Sala de espera compartida con otros pacientes
  • Consulta corta y apurada
  • Más traslados después de la consulta

CrabCare en su casa

  • Salimos apenas confirma y llegamos hasta su puerta
  • Sin contagios de la sala de espera
  • Consulta sin apuro, en su propio espacio
  • Diagnóstico, tratamiento e indicaciones en la misma visita
¿Para qué un médico general, si igual pueden derivarlo al especialista? Lo explica el Dr. Jefferson Astudillo.
Leer lo que dice

«Pero si al final igual lo mandan al especialista, ¿para qué llamamos a un médico general a domicilio? En realidad es un trabajo complementario. Nosotros, como médicos generales, acudimos para una valoración inicial, donde definimos un diagnóstico y un tratamiento oportuno. Acudimos al especialista cuando estos casos se vuelven mucho más complejos.»

Así atendemos en Quito

Atenciones reales en Quito.

Un médico de CrabCare toma la presión arterial a una paciente adulta mayor en su cama, en su casa de Quito
Una médica de CrabCare ausculta a una paciente sentada en su casa, en Cuenca
Un médico de CrabCare ausculta a un niño pequeño en brazos de su madre, durante una atención a domicilio en Quito
El cardiólogo de CrabCare revisa a un paciente durante una atención a domicilio en Cuenca
Un médico de CrabCare revisa con la luz del teléfono el pie de una paciente adulta mayor, que le señala dónde le molesta
La odontóloga de CrabCare atiende a un paciente en su casa, en Cuenca
Un médico de CrabCare ausculta a un paciente adulto mayor sentado en su domicilio, en Quito
Una médica de CrabCare valora a una paciente adulta mayor en su domicilio, en Cuenca
Un médico de CrabCare revisa el tratamiento de un paciente adulto mayor mientras conversa con un familiar, en el domicilio
Una fisioterapeuta de CrabCare trabaja la movilidad de un paciente en su casa, en Quito
Un médico de CrabCare hace un control de glucosa en el dedo a una paciente, en su casa de Quito
Un médico de CrabCare acompaña a una paciente adulta mayor mientras evalúa su equilibrio al caminar, en Quito
Un médico de CrabCare llega con su maletín al domicilio de un paciente

Atendemos en todo Quito

Llegamos tanto a la zona urbana como a los sectores periféricos. Si tiene dudas sobre su dirección, escríbanos y le confirmamos al instante.

¿Llegamos a su sector? Ver zonas y mapa
  • La Delicia

    Nanegal, Nanegalito, Pacto, Gualea, Calacalí, San Antonio de Pichincha, Pomasqui, Nono, El Condado, Comité del Pueblo, Carcelén, Ponceano, Cotocollao

  • Calderón

    Calderón, Llano Chico

  • Norte Eugenio Espejo

    Concepción, Cochapamba, Kennedy, El Inca, Jipijapa, Belisario Quevedo, Rumipamba, Iñaquito, Mariscal Sucre (La Mariscal), Nayón, Zámbiza, Atahualpa, Chavezpamba, Perucho, Puéllaro, San José de Minas

  • Centro Manuela Sáenz

    Centro Histórico, San Juan, Itchimbía, La Libertad, Puengasí

  • Eloy Alfaro

    La Argelia, Chimbacalle, La Magdalena, Chilibulo, San Bartolo, La Mena, La Ferroviaria, Solanda, Lloa

  • Quitumbe

    La Ecuatoriana, Chillogallo, Quitumbe, Guamaní, Turubamba

  • Tumbaco

    Cumbayá, Tumbaco, Puembo, Pifo, Checa, Tababela, Yaruquí, El Quinche, Guayllabamba

  • Los Chillos

    Conocoto, Guangopolo, Alangasí, La Merced, Píntag, Amaguaña

Preguntas frecuentes

¿Tienen médico 24 horas, incluso de madrugada o en feriados?

Sí. La consulta médica general y las urgencias funcionan 24 horas, los 7 días de la semana, incluidos feriados. Puede escribirnos a cualquier hora. Las consultas con especialistas se agendan aparte, según la disponibilidad de cada uno.

¿Cuánto demoran en llegar?

El médico se pone en camino apenas confirmamos la visita. El tiempo exacto depende del sector y del tránsito en ese momento, por eso se lo confirmamos al coordinar la visita.

¿Necesito agendar con anticipación?

No. Para urgencias atendemos de inmediato. Para consultas programadas coordinamos el horario que más le convenga.

¿Qué formas de pago aceptan?

Todas. Efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de débito y tarjeta de crédito. Le confirmamos el valor antes de la visita, sin sorpresas al final.

¿A qué sectores de Quito llegan?

Cubrimos todo Quito, tanto la zona urbana como los sectores periféricos. Si tiene dudas sobre su dirección, escríbanos y le confirmamos al instante.

¿Y si necesito hospitalización?

El médico le indica si hace falta ir al hospital y le explica por qué. La familia coordina el traslado: no contamos con ambulancia propia, así que depende de la disponibilidad de las ambulancias o del 911. Le compartimos los números de contacto que tenemos para agilizarlo.

¿Atienden niños?

Sí. Contamos con atención pediátrica a domicilio, las 24 horas. Además, en Quito atiende una especialista en Pediatría, con cita previa, a domicilio o en consultorio.

¿Qué incluye el valor de la consulta?

La valoración médica, el diagnóstico, el tratamiento que se aplica en el momento y las indicaciones por escrito. Lo que necesite para continuar el tratamiento en casa no está incluido en el valor.

¿Atienden el mal de altura (soroche)?

Sí. Valoramos y tratamos el mal de altura en su hotel o domicilio en Quito: dolor de cabeza, náusea, mareo, cansancio o dificultad para dormir. Si hay falta de aire en reposo, confusión o dificultad para caminar, llame al 911.

Escríbanos y coordinamos la visita

Atendemos de día y de noche, también en feriados.